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Gold- und Silberprodukte, übersichtlich präsentiert und persönlich betreut. Wir beantworten Ihre Fragen zu unserem Sortiment gerne direkt.
Wie können wir Ihnen helfen?
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Häufige Fragen
Kann ich persönlich vorbeikommen?
Für eine Beratung oder einen Ankauf vor Ort kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrem Besuch. Onlinebestellungen werden derzeit per Vorkasse und Versand abgewickelt.
Warum kann sich ein Preis ändern?
Die Metallkurse werden regelmäßig eingelesen. Im letzten Bestellschritt wird Ihr Gesamtpreis erneut geprüft. Eine eingegangene Bestellung behält ihren gespeicherten Preis.
Wie bezahle ich?
Per Banküberweisung. Die Bankverbindung und den Verwendungszweck erhalten Sie nach Bestelleingang. Eine Karten- oder PayPal-Zahlung ist nicht vorgesehen.
Wo finde ich meine Sendung?
Bei Rückfragen nennen Sie uns Ihre Bestellnummer. Nach Erfassung des Versands ist die Sendungsnummer zur Bestellung hinterlegt.