Datenschutz
1. Verantwortlicher
Nurkül Akdeniz
BW Edelmetallhandel
Sigmaringer Str. 1
72458 Albstadt
Deutschland
Telefon: 07431 763 99 28
E-Mail: office@bw-edelmetallhandel.de
2. Website und Serverprotokolle
Für die Auslieferung und Sicherheit der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Adresse, Browser und Statuscode. Der Betrieb erfolgt auf dem vom Anbieter verwalteten Server; technisch beauftragte Hostingdienstleister erhalten Zugriff nur im erforderlichen Umfang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser Interesse am sicheren, funktionsfähigen Betrieb. Die tatsächliche Aufbewahrungsdauer der Serverprotokolle richtet sich nach der eingerichteten Serverkonfiguration. Sicherheitsrelevante Vorgänge können zur Aufklärung von Missbrauch aufbewahrt werden, solange dies erforderlich ist.
3. Sitzung und notwendige Cookies
Ein technisch notwendiges Sitzungscookie ermöglicht Warenkorb, Formularschutz und angemeldete Verwaltung. Eine Speicherung für diese ausdrücklich angeforderten Funktionen ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich; die zugehörige Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Die neue Shopfassung verwendet keine eingebundenen Werbe- oder Analysedienste, keine extern geladenen Schriftarten und keine eingebettete Karte. Es gibt kein Newsletter-Anmeldeformular und kein Kundenkonto.
4. Bestellungen und Überweisung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Namen, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Artikel, Menge, Preis, Zahlungs- und Versandstatus sowie gegebenenfalls Sendungsnummer. Dies ist für Anbahnung und Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Zur Auslieferung erhalten beauftragte Transportdienstleister die notwendigen Empfänger- und Adressdaten. Bei Banküberweisung werden Zahlungsdaten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet. In diesem Shop gibt es keine Karten- oder PayPal-Eingabe. Vertrags- und steuerrelevante Daten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO weiter aufbewahrt; danach werden sie gelöscht, sofern keine zulässigen weiteren Zwecke bestehen.
5. Kontakt und zentrale Bearbeitung
Wir verarbeiten Namen, E-Mail, freiwillige Telefonnummer, Betreff und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Soweit das zentrale HN-Kontaktsystem aktiv ist, werden diese Angaben mit der Quellenkennung dieser Website serverseitig über HTTPS an den eingerichteten Dienst übermittelt und dort als Anfrage einschließlich Bearbeitungsverlauf geführt. Zugriff erhalten die zur Bearbeitung berechtigten Personen. Für Missbrauchsschutz verwenden wir einen zeitlich begrenzten IP-Hash zur Begrenzung der Formularhäufigkeit. Ohne eingerichtete Verbindung erfolgt keine Formularübermittlung; E-Mail und Telefon bleiben verfügbar. Kontaktanfragen werden nach Abschluss gelöscht, sobald sie nicht mehr für den Vorgang, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche erforderlich sind. Es werden keine Formulardaten für Werbung verwendet.
6. Elektronischer Widerruf
Bei Nutzung der Funktion „Vertrag widerrufen“ speichern wir Namen, Kontaktadresse, Vertragsangabe und Zeitpunkt Ihrer Erklärung, um den Eingang zu dokumentieren und Ihren Vorgang zu bearbeiten. Die Erklärung löst keine automatische Rückzahlung oder Lagerbuchung aus. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Eine Bestätigung wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
7. E-Mail und Dienstleister
Notwendige Nachrichten zu Bestellungen und Erklärungen werden über den eingerichteten E-Mail-Dienst versendet. Anbieter von Server-, E-Mail- und Kommunikationsdiensten verarbeiten Daten im für die Leistung erforderlichen Umfang. Einzelheiten zu eingesetzten Dienstleistern erhalten Sie über die oben genannte Kontaktadresse.
8. Rechte und Beschwerden
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Richten Sie Anfragen zu Ihren Rechten an die oben genannte Kontaktadresse.
9. Erforderliche Angaben
Ohne notwendige Bestell- oder Kontaktdaten können wir den jeweiligen Vorgang nicht bearbeiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung und eine automatisierte Profilbildung finden in dieser Shopfassung nicht statt.